সরকারি স্বাস্থ্যকেন্দ্রগুলোর সেবার মান নিয়ে ৬৫.০৭ শতাংশ নাগরিক সামগ্রিকভাবে সন্তুষ্ট, ৬৩.১০ শতাংশ চিকিৎসক ও স্বাস্থ্যকর্মীদের ব্যবহার ও আচরণে সন্তুষ্ট, ৬৩.১৯ শতাংশ সেবাদানের সময় ও মনোযোগে সন্তোষ প্রকাশ করেছেন। বাংলাদেশ পরিসংখ্যান ব্যুরো (বিবিএস) পরিচালিত সাম্প্রতিক সিটিজেন পারসেপশন সার্ভে (সিপিএস)-এ উঠে এসেছে এ তথ্য।
বৃহস্পতিবার (১৯ জুন) প্রকাশিত জরিপ অনুযায়ী, অংশগ্রহণকারী নাগরিকদের মধ্যে ৮২.০৩ শতাংশ সরকারি স্বাস্থ্যসেবাকে সহজলভ্য এবং ৮৯.৩৪ শতাংশ একে ব্যয়সাশ্রয়ী বলে মনে করেন।
২০২৫ সালের ফেব্রুয়ারিতে দেশের ৬৪টি জেলায় পরিচালিত এই বৃহৎ জরিপে অংশ নেন ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সী নাগরিকরা। ৮ লক্ষাধিক মানুষের মধ্যে জরিপ চালিয়ে ১ হাজার ৯২০টি প্রাইমারি স্যাম্পলিং ইউনিট (PSU) থেকে ৪৫ হাজার ৮৬৮টি মৌজা বা মহল্লার তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
শিক্ষা সংক্রান্ত অংশে দেখা যায় ৪০.৯৩ শতাংশ নাগরিক জানিয়েছেন, তাদের অন্তত একটি সন্তান সরকারি প্রাথমিক বা মাধ্যমিক বিদ্যালয়ে পড়ে। ৯৬.৪৬ শতাংশ মনে করেন প্রাথমিক বিদ্যালয়ের অবস্থান সুবিধাজনক, ৯২.৬৬ শতাংশ মনে করেন প্রাথমিক শিক্ষার খরচ গ্রহণযোগ্য, ৬৭.৯৩ শতাংশ শিক্ষার মানে নিয়ে সন্তুষ্ট।
মাধ্যমিক বিদ্যালয়ের ক্ষেত্রে, ৮২.২০ শতাংশ নাগরিক বিদ্যালয়ের অবস্থানকে সহজলভ্য বলে মনে করেন এবং ৮০.৮৬ শতাংশ মনে করেন মাধ্যমিক শিক্ষার ব্যয়ও সহনীয়। আরও ৭১.৮৬ শতাংশ সন্তুষ্ট মাধ্যমিক শিক্ষার গুণগত মানের বিষয়ে।
এই জরিপে উঠে আসা পরিসংখ্যান সরকার পরিচালিত স্বাস্থ্য ও শিক্ষাব্যবস্থার ব্যাপারে সাধারণ মানুষের আস্থা ও সন্তুষ্টির ইতিবাচক চিত্র তুলে ধরেছে। তবে, ভবিষ্যতে আরও উন্নয়নের সুযোগ রয়েছে বলে মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা।
আরও পড়ুন